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Maintenance / Dépannage

Kallisto   vous propose un accompagnement tout au long de la durée de la vie de votre machine.

Nous intervenons à plusieurs niveaux :

  • Intervention téléphonique
  • Intervention par infogérance avec prise à distance des informations de panne.
  • Déplacement de nos techniciens pour intervention in-situ

Selon l’équipement et pour répondre à tous les besoins, diverses modalités ont été mises en place :

  • Contrats de maintenance (pris pour 1, 2 ou 3 ans) comprenant :
    - Maintenance , dépannage en cas de panne,
    - Maintenance préventive (Avec un nombre de visites annuelles définies en fonction des équipements : nettoyage, contrôle, entretien, changement des pièces sensibles et réglage machine),
    - Garantie continuité de production (Nous assurons chez nous la production de l’ensemble de vos pièces en cas d’arrêt prolongée de votre machine).
  • Intervention et Dépannage ponctuels partout en France et en Suisse Francophone.